LINEで家マークアイコンがなくてホーム画面が見れなくなった原因と対処方法

LINEでは相手のプロフィールアイコンをタップするとホーム画面にアクセスする為の小さなポップアップ画面が表示されます。

そこには相手の名前の下にホーム画面へアクセスする『家マークアイコン』とお気に入りに登録する『星マークアイコン』が表示されています。

しかし、たまに見た時に『家マークアイコン』と『星マークアイコン』が両方ともなくなっていてホーム画面が見れなくなったという経験はありませんか？

相手のホーム画面を見たいのにこれでは見る事ができず困りますよね。

そんな時の原因と対処方法について詳しく解説していきます。

LINEで家マークアイコンがなくてホーム画面が見れなくなった時の原因

LINEでホーム画面を見るための家マークアイコンが表示されない場合は以下の原因が考えられます。

上記のどちらかの状態になっているとその人の家アイコンが表示されずホーム画面は見れなくなってしまいます。

友達登録していた友達が急に見れなくなった場合、気付かないうちに相手を非表示にしていたというケースが多いです。

実際に友達一覧リストから非表示にしてみると以下のような状態となりました。

上記のようにホーム画像にアクセスする為の家アイコンとお気に入り登録する為の星アイコンはなくなって、無料通話とビデオ通話のみが表示されています。

一応この状態でも無料通話とビデオ通話はちゃんと使えるようでした。

よく『相手にブロックされたんじゃないか？』と思う方もいるようですが、相手にブロックされてもホーム画面にはアクセスできるので関係ありません。

ブロックされた時の仕組みなどは以下で詳しく解説しているので気になる方は参考にどうぞ。

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• LINEでブロックした時（またはされた時）の影響まとめ

通信環境が悪いケース

LINEのホーム画面はインターネット通信を利用して表示されるため通信状態が不安定だと家マークアイコンが正常に表示されない場合があります。

特に地下や建物内電波の弱い場所では読み込みエラーが発生しやすくなるでしょう。

またWiFi接続中でも通信速度が極端に遅い場合やモバイル通信制限がかかっている場合はホーム情報の取得に失敗することがあります。

その結果家アイコンが表示されなかったりタップしても画面が開かない症状が起きるケースもあります。

一度WiFiをオフにしてモバイル通信へ切り替えたり逆にWiFiへ接続し直すことで改善する場合もあるので試してみてください。

機内モードをオン・オフして通信をリセットする方法も有効です。

LINEアプリ不具合のケース

LINEアプリ側で一時的な不具合が発生しているとホーム画面が正常に表示されなくなることがあります。

特にアップデート直後は不具合報告が増える傾向があり家マークアイコンが消えたように見えるケースもあります。

またLINEサーバー側で障害が発生している場合はユーザー側で設定変更をしても改善しないことがあります。

このような時はSNSなどで同じ症状の報告が出ていないか確認してみると良いでしょう。

一時的な不具合であればLINEアプリを再起動するだけで改善するケースも多いです。

それでも直らない場合はスマホ本体の再起動も試してみてください。

LINE最新版へのアップデートも重要なのでAppStoreやGooglePlayで更新状況を確認しておくのがおすすめです。

表示されなくなった家マークアイコンを復活させる方法

表示されなくなった家マークアイコンと星マークアイコンを復活させるには相手のアカウントを再表示するしか方法がありません。

以下の手順でアカウント非表示の解除（再表示）を行いましょう。

これで友達リストに友達が再表示されます。

友達を再表示した後であらためて相手のプロフィールアイコンをタップすると以下のような状態になりました。

友達を再表示すると消えていた家マークアイコンと星マークアイコンが表示されており、相手のホーム画面にもちゃんとアクセスできるようになってます。

もし非表示リストに相手が表示されていない場合は、非表示リストからも削除された可能性があります。

その場合、友達登録が解除された状態なので再度友達登録をしなければいけません。

相手とのトークルーム画面から友達追加したりID検索から友達追加するなどを行いましょう。友達追加できると上記のように家マークアイコンから相手のホーム画面を見る事ができます。

まとめ

LINEで友達のプロフィールをタップして家マークアイコンがなかったり星マークアイコンがない場合には友達リストから非表示になっているか友達登録を解除している状態です。

まずは友達の非表示リストを確認して非表示の解除をするようにしましょう。非表示の解除をしても相手に通知などはされないので安心して大丈夫です。

以上、今回は『LINEで家マークアイコンがなくてホーム画面が見れなくなった原因と対処方法』について情報をまとめました。

ちなみに、友達のホーム画面にはアクセスできるけどホーム画面の投稿内容が見れない場合には以下のような原因があるので気になる方はこちらも確認しておくと良いですよ。

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• LINEのホーム画面が見れない時の原因まとめ