LINEで通知オフ設定を使った事はありますか?
私も何度か設定を変更したりして通知オフのトークがあったりしますが、通知オフにした時にいつも気になる事があります。
それは、通知オフ設定をした相手から新着メッセージがくると赤いアイコンバッジがつくの?という点です。
赤いバッジとは、LINEアプリのアイコンの右上の表示される赤い丸の数字の事です。以下のようなやつですね。

このバッジがあれば新着メッセージが来ている事がわかるのですが、通知オフにしているとこのバッジが付くのか付かないのかがよく解らなかったのです。
そこでいくつか自分で調査してみたので詳しく解説します。
LINEで通知オフ設定をすると未読数アイコンバッジはどうなる?

まず通知オフ設定には複数のやり方があるので、それぞれのやり方でバッジがつくか確認してみました。
今回調査した通知オフ設定の方法は以下の3つの方法となります。
- 友達やグループを個別に通知オフにする
- LINEアプリの設定画面からまとめて通知オフにする
- iphone側の設定からまとめて通知オフにする
それぞれどの方法を使ってもLINEからの新着メッセージ通知はオフにできます。
しかし、アイコンバッジが付くケースと付かないケースがあったので以下で解説します。
通知オフ設定で新着メッセージのバッジが付くケース
通知オフ設定で新着メッセージのアイコンバッジが付くのは以下のケースとなります。
- 友達やグループを個別に通知オフにする
- LINEアプリの設定画面からまとめて通知オフにする
LINEアプリ内にある通知オフ設定をした場合、個別でも一括でも関係なくバッジは付くようになっていました。
たまにバッジが付いてないケースもありましたが、それは不具合やアプリが強制終了している時による影響のようです。
LINEアプリ内の通知オフ設定には以下のような注意文が書かれています。
アプリを強制終了すると、通知が遅れたり、受信できない場合があります。
また、LINEの公式ヘルプにも以下のように書かれています。
ご利用している端末の電波やWi-Fiの状況によって、バッジがつかない、または遅れてつくことがあります。
なお、基本的にバッジ(アイコンについている数字やNマーク)はお客さまが該当の内容を開いて確認するまで付いています。
正常に表示されていない場合は以下の内容をお試しください。
- 端末内の不要なアプリやデータの削除
- 端末の再起動
- 以下のURLよりLINEアプリのバージョンアップ
参照:バッジ(アイコンの数字)や[N]マークが付かない、もしくは消えない|ヘルプセンター | LINE
上記のようにスマホ端末の状態や通信環境の状態によって新着メッセージを受信してもバッジが付かないケースもあります。
しかし、それはLINE内で通知オフ設定による影響ではないということです。
通知オフ設定で新着メッセージのバッジが付かないケース
LINE内の設定ではなくiphone側の設定でLINEの通知オフ設定をした場合、新着メッセージのバッジが付かないようになります。
この場合、通知がオフになっていてプッシュ通知も来ませんし新着メッセージのバッジも付かないので、LINEアプリを起動するまでメッセージが来たことに気付かないです。
新着メッセージのバッジが表示されない為LINEの不具合かと感じる事もありますが、実はiphone側の通知をオフに設定していたというパターンもありえます。
もしバッジが表示されない場合には一度確認してみると良いでしょう。
iphone側でLINEの通知をオフ設定にしている時は、LINEを起動するとメッセージを受信してトーク画面から新着メッセージを確認する事ができます。
LINEのアップデートによるバッジ仕様変更の可能性
LINEのバージョンやスマホのOSが更新されると未読バッジの挙動が変わることがあります。
特にOSのメジャーアップデート後に「バッジが消えない」「表示されなくなった」といったトラブルが発生することがあります。
対処法としてLINEを最新バージョンにアップデートすることが最も効果的です。
それでも問題が解決しない場合一度LINEをアンインストールし再インストールすることで改善されることがあります。
ただしこの方法ではトーク履歴が消える可能性があるため事前に「トークのバックアップ」を取っておくことをおすすめします。
LINE通知オフでもバッジが消えない理由
LINEアプリ内で通知設定をオフにしてもホーム画面のアプリアイコンに表示される未読バッジ(数字)はそのまま表示され続けます。
これはLINEアプリの通知オフ機能が主にポップアップ通知やサウンドバイブレーションの制御を目的としているためです。
つまり通知の見た目や音は消えても未読メッセージがあるという状態自体は維持されているため未読バッジは残ってしまうのです。
未読バッジを非表示にしたい場合はスマートフォン本体の通知設定で制御する必要があります。
iPhoneで未読バッジを非表示にする手順
iPhoneをご利用の場合未読バッジを消したいときはiOSの設定アプリから操作が可能です。
まず「設定」アプリを開き「通知」→「LINE」と進んでください。
そこで「バッジ」という項目がありますのでここのスイッチをオフにすることでホーム画面のLINEアイコン上に表示される未読バッジが非表示になります。
なおこの設定をオフにしてもLINEアプリ内の未読メッセージはそのまま残りますので必要なメッセージの確認を忘れないようにしましょう。
Androidで未読バッジを消す設定方法
Androidの場合端末やホームアプリの種類によって設定方法が異なることがあります。
一般的には「設定」→「アプリと通知」→「LINE」→「通知」内の「通知ドットを許可」や「バッジ表示」のような項目をオフにすることで未読バッジを非表示にできます。
GalaxyやXperiaなどの端末では独自の設定メニューから通知バッジを制御できる場合もあります。
Android端末はメーカーによって挙動に違いがあるため機種ごとの操作ガイドなどを参考にしてください。
未読バッジが消えない他の原因とは?
通知設定を変更しても未読バッジが残る場合LINE内に未確認の要素が存在する可能性があります。
たとえば未読のトークが残っていたりグループトークやオープンチャットの新着メッセージ不在着信タイムラインへのコメント公式アカウントからの通知などが未確認のままになっていると未読バッジとしてカウントされ続けます。
すべてのメッセージや通知を既読にしても残る場合は一度アプリを再起動するかキャッシュのクリアを試してみると改善されることがあります。
まとめ
LINEの通知オフ設定をした時に表示される新着メッセージのアイコンバッジは設定のやり方によって付くケースと付かないケースがあります。
- LINEアプリ内で通知オフ設定した場合はバッジが付く
- iphone側の設定機能で通知オフ設定した場合はバッジが付かない
上記のパターンを覚えておけば大丈夫でしょう。
ちなみに、今回解説した通知オフ設定のやり方(LINEアプリ内での設定方法とiphone側での設定方法)については以下の記事で詳しく解説してるので参考にして下さい。
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