LINEアルバムの写真を削除したいのに削除できない時ってありませんか?
そういう時はどうしたら良いのかよくわからないと困りますよね。
アルバムに保存している写真が削除できないのにはいくつかの原因がありえます。まずは原因を特定してそれに対する対応方法をみつけて対処するというのが一般的なやり方です。
このページではアルバム写真が削除できない時の原因の特定と対処方法について解説していきます。
LINEアルバムの写真が削除できない原因
LINEのアルバム写真が削除できない時は主に以下の原因が考えられます。
- 写真の削除方法がわからない
- 削除するとエラーが発生する
- スマホ端末のメモリ不足
- 通信環境が悪い
- LINEアプリの不具合や障害
それぞれの原因について解説していくので参考にして下さい。
写真の削除方法がわからない
LINEアルバムの写真を削除したくても削除方法がわからないから削除できないというケースがあります。
基本的にはアプリの使い方の説明なんてほとんどあってないようなものですからね。少しさわっただけではわからない部分も多いです。
もしアルバム写真の削除方法がわからない場合には以下の記事で写真付きでまとめて解説してるので参考にして下さい。
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削除するとエラーが発生する
アルバムの写真を削除しようとするとエラーが発生するというケースもあります。
例えば、既に写真が削除されていたり、LINEアルバム自体が削除されているといったケースも考えられます。
他にも一時的なエラーなどが発生することもあります。
エラーの原因がわからないと正確な対応も難しいのですが、とりあえずまずはLINEを再起動してみましょう。
LINEを再起動する事で最新の状態を読み込む事ができるので、再起動した後でもう一度アルバム写真の削除を行ってみましょう。
それでもエラーが表示される場合には他の対処方法も確認してみましょう。
スマホ端末のメモリ不足
使用しているiphoneやandroidなどのスマホ端末自体のメモリが不足していてアプリが正常に動かないというケースもあります。
スマホのメモリ不足が続くとアプリが急に落ちたりアプリの挙動がおかしくなる事も多いです。
特に端末自体が古くなってくると正常に動かなくなるという事もあり得ます。
メモリ不足を解消するにはスマホ自体の電源を一度切って再起動するのが一番早いです。
スマホを再起動するとメモリも復活するのでその状態でアルバム写真の削除を行ってみましょう。
メモリ不足が原因である場合にはこれで解消されるはずです。
通信環境が悪い
スマホの通信環境が悪い影響でアルバムの写真が正常に削除できない可能性もあります。
気になる場合は一度機内モードのオンオフを繰り返してみましょう。
一旦機内モードで通信をオフにしてからもう一度接続すれば正常な通信状態に戻ることがあります。
通信環境が良くなっているかは他のアプリやwebページを確認してみると良いでしょう。
LINEアプリの不具合や障害
LINEアプリに不具合が発生していたり通信障害などが発生するとアプリが正常に動作しなくなります。
アプリ全体の動作がおかしくなる場合もありますし、一部の機能だけがおかしくなるという場合もあります。
LINEアプリ自体がおかしい場合には以下の3つの選択があります。
- 最新版のバージョンが公開されているかチェック
- とりあえず一旦時間をおいて様子見
- LINEアプリを再インストール
まずは最新版のバージョンが公開されているか確認してみましょう。
自分のアプリのバージョンが最新版になっていない場合にはすぐに最新版にアップデートしておきます。
アプリを最新版にする事で正常にアプリが動く可能性が高いです。
もし既に最新版になっている場合はやはり不具合が解消されるまで少し様子見のために時間を置くのがおすすめ。
時間をおくと自然と直るケースもありますし、アプリがアップデートされて不具合が解消されるケースもあります。
仮に数日ほど時間をおいても改善しない場合にはLINEアプリを再インストールするという方法もあります。
ただし、これは最終手段という形です。
アプリの再インストールは現在のデータがどうなるかわからないというケースもあるので出来るだけ避けた方が良いでしょう。
どうやっても改善されなくて打つ手がないという時にだけやってみるようにしましょう。
まとめ
最後にもう一度、アルバム写真が削除できない原因についてまとめておきます。
- 写真の削除方法がわからない
- 削除するとエラーが発生する
- スマホ端末のメモリ不足
- 通信環境が悪い
- LINEアプリの不具合や障害
これらはよくある原因としてまずチェックしておくべき項目と言えます。
まずはここで解説した原因について確認し現在の状態を把握してから対処方法を試してみましょう。
間違ってもいきなりLINEアプリを再インストールするという事はしないように注意しましょうね。
ちなみに、LINEアルバムについては以下の記事で徹底解説しています。こちらも参考になると思うので気になる方は確認しておきましょう。
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