LINEでアルバムを作ろうとしてるのに作れない状態になったことはありますか?
アルバム機能は友達と写真を共有するのに便利ですが、写真が追加できなかったりアルバム自体が選択できないという事があります。
LINEでアルバムを作れない原因はいくつかあるのでこのページでまとめました。
アルバムを作れない時や写真追加できない時の参考にしてください。
LINEでアルバムを作れない時や写真追加できない原因
LINEでアルバムを作れない時や写真追加できない原因としては以下のようなものがあります。
- アルバムの写真追加上限を超えている
- 写真の容量が大きすぎる
- 友達をブロックしている、またはブロック削除している
- 写真へのアクセス権限が設定されている
- 動画を投稿しようとしている
- グループを退会している
- アルバムのキャッシュが影響している
- アプリのバージョンが古い
- LINEアプリの不具合や通信障害などの影響
このように、LINEでアルバムが作れない原因や写真追加できない原因は複数あって、どの原因でアルバムが作れないのかは状況によって異なります。
また、場合によっては複数の原因が重なっているという事も考えられます。
それぞれの原因について以下で詳しく解説していきます。
アルバムの写真追加上限を超えている
LINEのアルバムには写真の追加上限が設定されています。
写真追加上限枚数を超えるとアルバムの写真追加はできないようになります。
現在設定されているアルバムの追加上限は以下となります。
- トークやグループごとにアルバムが最大100個作成できる
- アルバムごとに写真が最大1000枚保存できる
- 1回にアップロードできる写真枚数は最大で300枚まで
※トークルームから写真を長押ししてアルバムに追加する場合は最大20枚まで
これが上限として設定されているので、この上限を超える写真の追加はできません。
もし写真が追加できない場合は上記の上限になっていないか確認してみましょう。
写真の容量が大きすぎる
これは使用しているスマホの性能や通信環境によって変わってきます。
カメラの画素数が大きいとスマホで撮影した写真の容量も大きくなり、通信環境が悪いとアルバムに写真をアップロードできないというケースがあり得ます。
容量が大きすぎる写真に関してはサイズを小さくする事で容量を減らす事もできます。まずは写真のサイズを小さくしてアルバムに追加してみると良いでしょう。
また、ネットからダウンロードした写真などは、場合によっては画像ファイルが壊れていて使えないというケースもあります。
その場合はアルバムに追加したりする事もできないので、結局アルバムが作れないという事になります。
とりあえず、一旦別の写真を使ってアルバムを作成してみて正常に追加できるか確認してみましょう。
写真そのものに問題があるか知りたい時は他の写真を使って試してみると判断しやすいですね。
友達をブロックしている、またはブロック削除している
LINEで友達をブロックしている時やブロック削除している場合、アルバムを作ることはできません。
ブロックしている友達とのトークルームでアルバムを作ろうとしても選択できないようになってます。
このように、アルバム自体が選択できないのでアルバムを作ることもアルバムに写真追加することもできません。
また、アルバム自体を見ることもできなくなってます。
ただし、相手は普通にアルバムを作成することは可能です。
ブロックの影響に関しては以下で詳しくまとめてるのでこちらも参考にどうぞ。
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写真へのアクセス権限が設定されている
iphoneやandroidの設定で写真へのアクセス権限といった設定があります。
写真へのアクセス権限はアプリごとに設定でき、この設定の影響でアルバムを作成する時に写真が選べないといった事があります。
このように、最近の項目に写真が一切表示されない状態になったりします。
また、OSのアップデートなどによりアクセス権限の設定が自動的に切り替わるといった事もあるので注意が必要です
アルバム作成時に写真が選べないような場合には、スマホの設定から写真へのアクセス権限を変更すればアルバムを作れるようになります。
アクセス権限の設定変更方法がわからない方は以下を参考にどうぞ。
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動画を投稿しようとしている
LINEのアルバムには写真を追加することができますが、動画は追加することができません。
動画を保存しようとしても動画自体が選択できないようになってます。
このように動画を探しても選択肢に表示されないのでアルバムに追加できません。
アルバムではなくノートであれば動画を共有することもできるので、どうしても動画を友達やグループメンバーと共有したい時にはノートに保存すると良いでしょう。
グループ退会によるアルバムへのアクセス不可
LINEグループから退会した場合、そのグループのアルバムにはもうアクセスできなくなります。
自分がグループを退会した場合はもちろん、グループを解散したり、管理者によって退会させられた場合も同様です。
これは、グループのメンバーでなくなったことにより、グループ内の共有コンテンツへのアクセス権を失うためです。
グループ内で共有されている写真や情報にアクセスしたい場合は、グループに再度参加する必要があります。
グループを退会する前に、重要な写真や情報は個人的に保存しておくことをお勧めします。
アルバムのキャッシュが影響している
LINEのアルバムにはキャッシュ機能がありますが、そのキャッシュ機能の影響でアルバムに写真が追加できない可能性も考えられます。
トークルームの設定から「データの削除」>「アルバムのキャッシュ」という項目があるので、そこからアルバムのキャッシュを削除してみましょう。
キャッシュを削除することでエラーが解消されることもあります。
アプリのバージョンが古い
LINEアプリのバージョンが古い影響でアルバムに写真が追加できないということがあります。
アプリが最新バージョンになっているか確認してみましょう。
もし新しいバージョンが公開されている場合は最新版にアップデートしておくのが良いでしょう。
LINEアプリの不具合や通信障害などの影響
LINEアプリで不具合が発生している可能性もありえます。
アルバムを作成しようとして一時的なエラーや予期せぬエラーが出る場合などはアプリがおかしいというケースを疑っても良さそうです。
通常、エラーなどは発生せずにそのまま写真を追加したりアルバム作成ができるので。
エラーの原因が判らない場合はアプリ側に何か問題があるかもしれません。そういう時はあまり触らずに少し時間を置いてから改めてアルバム作成をやってみましょう。
それと、念のため最新版のバージョンが公開されていないか確認しておく事も忘れずに。
まとめ
LINEでアルバムが作れない時やアルバム写真が追加できない時は色々と原因が考えられます。
基本的にはこのページでまとめた内容のどれかに該当していることが多いです。
まずはアルバムが作れない原因を特定するために一つずつ確認していくのが良いでしょう。
原因が特定できれば対処方法はそれほど難しくないので。
LINEのアルバムが作れない時は焦らずこれらをチェックしていきましょう。
ちなみに、LINEアルバムの作り方や使い方は以下でまとめてるのでこちらも参考にしてください。
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