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PC トーク履歴 見れない 原因
公開日:2017-11-14
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LINEのPC版でトーク履歴が見れない時の原因と対処方法

LINEのPC版でトーク履歴が見れないということってありませんか?



スマホ版のLINEを使っていてPC版でトーク履歴を確認しようとしたらなぜか見れないというケースもあります。





このページではLINEのPC版でトーク履歴が見れないケースについてまとめました。



PC版LINEでトーク履歴が見れないという方は確認してみましょう。





LINEのPC版でトーク履歴が見れない時の原因と対処方法



LINEのPC版でトーク履歴が見れない時の原因と対処方法




PC版LINEでトーク履歴が見れない場合、以下のようなケースが考えられます。




・スマホ版でトークルーム自体を削除した



・PC版で同期できないほど古い過去のトーク履歴



・正常に同期処理ができていない



・PC版LINEのバージョンが古い




上記のような場合にはトーク履歴が見れないという事がありえます。



それぞれについて以下で詳しく解説します。





スマホ版でトークルーム自体を削除した



スマホ版でトークルーム自体を削除してしまった場合、PC版LINEのトークルームも同時に削除される仕様になってます。



よって、間違えてスマホ版でトークルームを削除してしまったからPC版で確認しようとしても見れないという事になります。





トークルーム自体の削除はスマホ版とPC版が自動的に連動する形になっているので注意しましょうね。



ちなみに、PC版の方でトークルームを削除しても同じようにスマホ版でも削除されるので気を付けましょう。



関連リンク






PC版で同期できないほど古い過去のトーク履歴



LINEでは過去の古いトーク履歴は自動的に削除されるという仕様があるようです。



昔は過去2週間のトーク履歴しか見れないような仕様だったみたいですが、現在はそれ以上に古いトーク履歴も見れるようになっています。





私が確認できる部分だと半年以上前のトーク履歴も見れていますが、それ以上古いものとなると見れない可能性もあります。





同期されるトーク履歴の期間は公式で発表されていないため、実際はどれくらい古い履歴が見れるのかは明確になっていません。



とりあえず、少なくとも半年前までのものは見れるのが確認できているという状態ですね。





ただし、トーク履歴の量(トークの回数)などによって見れる期間も変わってくるかもしれませんので注意しましょう。





正常に同期処理ができていない



基本的にPC版LINEでは自動的にスマホ版との同期が行われていますが、何かしらの理由により同期処理が正常に行えていないというケースもありえます。



この場合、手動で同期処理する事もできるので手動で対応するようにしましょう。





スマホ版LINEとPC版LINEの同期方法がわからない方は以下を参考にどうぞ。



関連リンク






PC版LINEのバージョンが古い



PC版LINEのバージョンが古い場合、不具合などが発生して正常にトーク履歴が見れないという事もありえます。



PC版のバージョンに関しては同期処理と同じく自動的にアップデートされる事がほとんどですが、PCによっては自動アップデートされないという事も考えられます。





最新バージョンを確認するには以下の方法でチェックしてみましょう。




1:LINEアプリを起動し、画面左下の『…』をクリック



windows版LINEのバージョンチェック方法




2:『LINE情報』をクリック



windows版LINEのバージョンチェック方法




3:現在のバージョンとアップデート履歴が表示され、画面右上に『最新バージョンです。』と表示されていれば最新版になってます



windows版LINEのバージョンチェック方法







まとめ



PC版LINEでトーク履歴が見れない時に考えられるケースを解説しました。




・スマホ版でトークルーム自体を削除した



・PC版で同期できないほど古い過去のトーク履歴



・正常に同期処理ができていない



・PC版LINEのバージョンが古い




上記のようなケースに当てはまっている時はトーク履歴が見れない可能性が高いといえます。対応できるものは対応して、対応できないものは今後の参考にして頂ければと思います。



以上、今回は『LINEのPC版でトーク履歴が見れない時の原因と対処方法』について情報をまとめました。


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