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検索電話番号検索できない原因対処方法
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LINEで電話番号検索ができない原因と対処方法

LINEで電話番号検索を使うと簡単に相手を探せて友達追加することができます。


しかし、なぜか電話番号検索ができないというケースがあります。




このページではLINEで電話番号検索ができない原因をまとめました。


LINEの電話番号検索ができない原因を知りたい方は参考にしてください。




目次




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LINEで電話番号検索ができない原因


LINEで電話番号検索ができない原因と対処方法



LINEで電話番号検索ができない場合、以下のような原因が考えられます。



  • アカウントの年齢認証をしていない

  • 年齢認証をしているが18歳未満

  • アカウントに電話番号を登録していない

  • 相手のLINEアカウントが削除されている

  • 検索できる回数制限を超えた

  • 相手が電話番号検索を拒否している

  • 国番号(国コード)が間違えている

  • その他、LINEアプリの不具合や障害など


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それぞれの原因について詳しく解説します。




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アカウントの年齢認証をしていない


LINEのアカウントには年齢認証機能があります。


年齢認証をしていないアカウントでは電話番号検索が使えないようになってます。




年齢認証はau、docomo、softbankなどの各種キャリア側が提供しているサービスなので、格安SIMのスマホでは年齢認証が使えません。


そのため、格安SIMスマホを利用している場合は電話番号検索も使えないという状態になります。




仮に自分が大手携帯キャリア(au、docomo、softbank)のスマホを使用して年齢認証をしていても相手が格安SIMのスマホだったりすると検索ができません。




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年齢認証をしているが18歳未満


LINEに電話番号登録をしていて年齢認証もできているけど、そもそも年齢が18歳未満の場合には検索できないという仕様もあります。


未成年者のアカウントは事件などに巻き込まれないよう検索機能を制限しているという事ですね。




自分が18歳以上で年齢認証もしている場合、他の人への電話番号検索は通常通りできるようになってます。


気になる場合は他の友だちの電話番号検索をやってみると良いでしょう。




ちゃんと友達が検索できれば電話番号検索自体は正常に使えているという事が確認できますね。




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アカウントに電話番号を登録していない


現在は廃止されてますが、昔はFacebookアカウントでLINEを利用することができました。


FacebookアカウントでLINEを利用している場合、電話番号登録をしてないことが多いので電話番号検索が利用できません。




電話番号を登録していれば電話番号検索が使えるのですが、facebookアカウントでLINEに登録しているならわざわざ電話番号登録する人の方が少ないでしょう。




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相手のLINEアカウントが削除されている


相手のLINEアカウントが削除されている場合は電話番号検索ができません。


検索しても削除されているので見つからない状態となります。




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検索できる回数制限を超えた


LINEではセキュリティ上の観点から電話番号検索やID検索を何回も連続でしようできないようになっています。


連続で検索しようとすると制限が掛かり、一定期間は検索できないような仕組みです。




検索できる回数や制限時間などは公開されていませんが、私が実際に試してみた時は1時間ほどで制限が解除されました。


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※制限時間に関しては制限された回数やタイミングなどによって変化する可能性もあります。




基本的には迷惑行為やスパム行為などを防ぐ目的の制限なので普通に利用している限りは特に問題ないでしょうが、この制限中は検索機能が使えないので注意しましょう。


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相手が電話番号検索を拒否している


LINEで自分のアカウントを他の誰かに検索されたくない時に設定する仕組みの一つで、電話番号検索されるのを拒否する方法があります。


この拒否設定を相手がやっている場合、どれだけ電話番号検索しても相手を見つける事はできません。



検索時にエラーなどは表示されませんが、検索結果に相手が表示されないという状態です。




逆に自分の電話番号で検索されたくない時はこの拒否設定をしておくと良いという事になりますね。


電話番号検索の拒否設定方法について気になる方は参考にして下さい。


関連リンク




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国番号(国コード)が間違えている


LINEで電話番号検索する時には、相手の国番号(国コード)を設定する必要があります。


国番号(国コード)が間違えている|LINEで電話番号検索ができない原因と対処方法



このように電話番号を入力する左側に『+81』と表示されています。


『+81』とは『日本』という意味です。


中国の場合は『+86』、アメリカの場合は『+1』となります。




『+81』をタップすると国選択の画面が表示されるので、電話番号検索したい相手の国を指定します。


国番号(国コード)が間違えている|LINEで電話番号検索ができない原因と対処方法



この国番号が間違えていると電話番号検索ができないので注意しましょう。




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その他、LINEアプリの不具合や障害など


上記で解説した原因のどれにも当てはまらない場合はLINEアプリの不具合や障害の影響である可能性もあります。


不具合や障害が出ている場合はしばらく放置しておく方が良いでしょう。




アプリのバージョンアップなども確認しておいて、アップデートできるようであればアップデートもしておきましょう。


また、LINEアプリの再起動やスマホ自体の再起動も忘れずにしておくと良いですよ。




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LINEで電話番号検索ができない時の対処方法


LINEで電話番号検索ができない場合、自分のアカウントに問題があるのか相手側に問題があるのか判断する必要があります。


そのために、検索したい相手とは違う適当な電話番号で検索してみましょう。




他の電話番号でも同じように検索ができない場合は自分のアカウントに問題がある可能性が高いです。


逆に他の電話番号で電話番号検索ができる場合は、相手側のアカウントに問題があると判断できます。




どちらのアカウントに問題があって電話番号検索ができないのかわかれば対応もしやすくなります。




また、電話番号検索以外の方法で友達追加することも検討するといいでしょう。


LINEには色々な友達追加方法があります。


共通の友達からアカウントを教えてもらったり、QRコードから友達追加するという方法もあります。




電話番号検索ができない場合は電話番号検索だけにこだわらず他の方法も試してみましょう。




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まとめ


LINEの電話番号検索ができない原因は1つではありません。複数の原因が影響している可能性もあります。


1つの原因を確認して改善しても他の原因が残っているというケースもあるので注意しましょう。




とりあえずおかしいと思ったらここで解説した内容を確認してみてください。


【執筆者】makise


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