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グループ アルバム 見れない 原因
公開日:2017-10-07
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LINEグループのアルバムが見れない原因と対処方法

LINEグループにはアルバム機能が付いています。



グループメンバー全員で好きな写真をアルバムに保存しておけばお互いの写真を簡単に共有する事ができますね。





アルバムに保存した写真はメンバーであれば誰でもダウンロード保存する事もできますし、後からメンバーになった人でも同じように見れるので非常に便利です。



そんなグループアルバムですが、なぜか保存した写真が見れないというケースがあります。



このページではアルバムに保存した写真が見れない時の原因と対処方法について解説していきます。





LINEグループのアルバムが見れない原因と対処方法



LINEグループでアルバムが見れない時の原因としては主に以下のようなケースがあります。




・ネットの通信状態が不安定になっている



・写真の容量が大きく読み込めていない



・キャリアの通信制限の上限になっていて速度制限されている



・LINEアプリで不具合や障害が発生している




上記のような場合にはグループのアルバムが見れない可能性が高いです。



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ネットの通信状態が不安定になっている



通信状態が不安定になっている場合、アルバムの写真が正常に見れない事があります。



スマホのキャッシュに保存されている写真は見れるが新しい写真などが見れないという状態になります。





この場合には一度機内モードなどにしてネットを切断し再度接続するようにしましょう。



再接続する事で正常にネット環境を復旧させる事ができます。



それでも接続状態が悪い場合には場所を変えて再度試してみましょう。





写真の容量が大きく読み込めていない



アルバムに保存された写真の容量が大きくてなかなか読み込めないケースもあります。



写真を読み込み中にネット接続が不安定になるとそのまま読み込めずに時間だけが過ぎていくという事もありえます。





一番良いのは写真のサイズを変更してからアルバムに保存してもらう事です。



写真のサイズを変更するにはアプリなどを使えば簡単ですが、アプリのダウンロードが面倒な場合には以下のツールで簡単にサイズを調整できます。



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キャリアの通信制限の上限になっていて速度制限されている



使用しているスマホのキャリアによって通信制限が設けられている場合、その制限の上限を超えると速度制限が行われます。



速度制限中は写真の読み込みなどがほとんどできなくなるためアルバムの写真も見れないという状態になります。





キャリアの速度制限は翌月になれば解除されてまた使えるようになりますが、それまではwifiなどに接続してネット環境を整えるのが良いでしょう。





LINEアプリで不具合や障害が発生している



LINEアプリで不具合や障害が発生しているとアルバムが正常に見れないという場合があります。



不具合や障害の場合にはそもそもアプリ自体が起動しなかったり途中で落ちたりする事もあります。





この場合は障害が復旧するまで少し時間を置いてから再度アルバムを確認してみましょう。





不具合や障害である判断基準はツイッターなどを見るとすぐにわかります。



自分と同じような現象になっている方がつぶやいていたりするのでそれを確認してみると良いでしょう。





まとめ



最後にもう一度まとめておきます。



LINEグループのアルバムが見れない時は以下の点を確認するようにしましょう。




・ネットの通信状態が不安定になっている



・写真の容量が大きく読み込めていない



・キャリアの通信制限の上限になっていて速度制限されている



・LINEアプリで不具合や障害が発生している




もし上記の項目に該当していなくて見れない場合にはスマホ自体に何か原因があるのかもしれません。



一度スマホの電源を切って再起動してみましょう。





以上、今回は『LINEグループのアルバムが見れない原因と対処方法』について情報をまとめました。



アルバムの基本的な仕組みや使い方については以下の記事で詳しくまとめているのでこちらも参考にして下さい。



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