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LINEのプロフィール画像や写真が急に見れなくなったら焦りますよね。
さっきまではいつも通りに見れていたのにあるタイミングでいきなり表示されなくなったらパニックになります。
『アイコンを変更した後から見れなくなった。アイコンを変えたのが理由かも!?それとも別の原因が??』
といろいろ理由が想像できますが、プロフィール画像が表示されない原因はいくつか考えられます。
もしプロフィール画像やアイコンが正しく表示されない状態が発生した時は一旦落ち着いてここで用意したチェック項目を確認してみましょう。
原因が判れば怖くないですし対応も難しくありません。
プロフィール画像(写真)が表示されない時のチェック
プロフィール画像が表示されない場合は、以下のような事が考えられます。
これらの中で一つでも該当していたら写真が見れなかったり正しく表示されなかったりする可能性があります。
基本的には電波状態が悪いという場合に発生する事が多いようです。
一度電波の良い場所で試して頂くか、電源を切ってスマホの再起動をして確認してみて下さい。
意外かもしれませんがスマホの再起動で直る事も多いです。
スマホの再起動でも直らない時
それでも変わらない場合、LINEアプリの最新版が公開されているパターンがあります。
最新版が公開されると自動アップデートされる事が多いですが、多少の時間差が生まれる事もよくあります。
アップデートされるまでは古いアプリを利用している事になるので不具合が発生する可能性もあるという事です。
一応念のために最新版アプリが公開されているか確認してみましょう。
最新版が公開されていたらアップデートを行ってLINEを再起動してみましょう。それで直る事もあります。
最後に例外としてLINEのアプリ自体に何か不具合やトラブルなどの障害が発生している可能性があります。
LINEアプリの不具合やトラブルの場合、ツイッターなどのSNSで調べると同じような状態になっている人のつぶやきを見つけることができます。
『LINE おかしい』や『LINE 画像 でない』といったキーワードで検索してみてください。
LINEアプリに不具合が発生している場合は同じような現象でつぶやいている人が大勢見つかると思います。
その場合は障害が解消して復旧するまで待っておく必要があります。自分たちではどうする事もできないので時間を置いてから再度確認するようにしましょう。
プロフィール画像に関しては以下の記事で様々な情報をまとめています。よろしければこちらも参考にして下さい。
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・電波の状態が悪い
・画像(アイコン)の読み込みに失敗している
・画像をアップに失敗している
・通信制限が掛かっている
・iphoneやandroidのメモリ不足
・アプリのバージョンが古い(最新版が公開されていてアップデートしていない)
・LINEのサーバーに不具合が発生している